Era 1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Era Otomasyon tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Era Otomasyon — Bahriyeüçok Mahallesi 1762 Sokak No:9/1 Karşıyaka / İzmir · Telefon: (232) 955 02 25 · E-posta: bilgi@eraotomasyon.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
- Müşteri işlem: talep ve şikâyet içerikleri, teklif kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum kayıtları
3. İşleme Amaçları
- Teklif, demo ve destek taleplerinin karşılanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin sunulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; bu kapsamda değilse açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; barındırma (hosting), e-posta ve altyapı hizmet sağlayıcılarımıza, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK md. 9 hükümleri uygulanır.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi bilgi@eraotomasyon.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.